sexta-feira, 7 de dezembro de 2007

Bem-vindos

O miau.pt nasceu há 7 anos. A ideia foi bem acolhida, fazendo de nós um dos primeiros sites de leilões on-line em Portugal.

Nos últimos 7 anos, muitos trabalharam diariamente para que, ao início, um pequeno site se tornasse, hoje, o líder de mercado: o site de leilões on-line com mais utilizadores registados e com o maior volume de negócios.

Aos poucos, cada um de nós – trabalhadores e membros da comunidade –, através de muito empenho e de sugestões, foi construindo aquilo que é hoje o miau.pt.

Mas se muito já foi feito, resta ainda muito por fazer.

Este blogue nasce dessa consciência e do desejo que temos de melhorar continuamente. Pretendemos, através deste espaço, numa linguagem mais informal e acessível, ir transmitindo novidades, sugestões e dicas para que o miau.pt se torne, cada vez mais, um site a visitar.

Inicia-se assim o blogue do miau.pt, confiando que este possa complementar o site, tornando-o mais acessível e dinâmico.

Esperamos que possa ser uma ferramenta útil a todos os membros da nossa comunidade,

A equipa do miau.pt

5 comentários:

Bom dia!

Acho EXCELENTE! Já fazia falta uma forma dos clientes se conseguirem aproximar do Miau.

Recentemente apareceram novas plataformas de leilões em Portugal, e acredito que estes surgimentos não passam de uma resposta directa às aspirações de muitos utilizadores do Miau.

Tenho pena que o Miau não tenha conseguído implementar uma visão de maior futuro a uma plataforma que obrigatoriamente TEM que ser elástica o suficiente para se moldar às necessidades dos utilizadores. Julgo que terá sido isso que faltou.

Espero que o grupo Sonae permita uma aposta mais arrojada no Miau, uma vez que, é sem dúvida o site de maior credibilidade no género em Portugal e precisa URGENTEMENTE de melhoramentos!

Permitam-me que sugira algumas funcionalidades que julgo serem do interesse de todos:

- PESQUISA DE NEGÓCIOS TERMINADOS: Para efectuar estudos sobre os preços que determinados produtos atingiram em negócios anteriores. É algo que existe nos sites da concorrência, pelo que julgo que não seria difícil poder fazê-lo aqui no Miau também.

- AVISOS POR E-MAIL DOS NEGÓCIOS VIGIADOS: Possibilidade de modificar o tempo de antecipação do aviso por e-mail dos negócios prestes a terminar (as 24 horas são demasiado tempo de antecipação) - o ideal seriam umas 3 a 5 horas de antecipação. Poderia também ser criado uma mensagem diária com todos os negócios que estão debaixo de olho. Nada melhor para manter os membros em cima dos acontecimentos.

- FOTOS NOS NEGÓCIOS: Possibilidade da plataforma redimensionar automaticamente as fotos: muitos utilizadores não colocam fotos nos seus negócios porque o sistema não lhes redimensiona automaticamente as fotos que tentam enviar e por isso recebem a indicação de que a foto é demasiado grande. Isso seria básico com um código PHP simples e disponível na internet. Em vez da foto ser redimensionada no PC do utilizador, seria indicado o tamanho máximo permitido e mesmo que esse tamanho fosse ultrapassado pelo vendedor na hora de colocar o negócio, o servidor da plataforma faria um redimensionamento automático com base nos valores máximos de largura ou altura das fotos, bem como do tamanho em KB.

- FEEDBACK DOS VENDEDORES - indicação da PERCENTAGEM ao lado do número de votos que determinado utilizador tem. Se um utilizador tem 1000 votos, mas desses, 80% são negativos, então essa percentagem deveria ser indicada ao lado (ou abaixo) do número de votos. Obrigaria aos vendedores a manterem uma maior reputação, pois a percentagem - que é o REAL indicador da avaliação do membro perante os compradores/vendedores - é um melhor indicador do que o número de votos. Quantidade é diferente de QUALIDADE! (a percentagem mostraria a qualidade e os números apenas mostram a quantidade)

- LISTAGENS DE NEGÓCIOS COM FOTOS - (a exemplo de sites concorrentes recentemente lançados no mercado português, com interfaces em tudo idênticas ao 'líder' mundial) seria sem dúvida alguma importante poder ver pequenas miniaturas das fotos dos produtos nas LISTAGENS. Neste momento, tudo o que se vê é um minúsculo ícone que indica que o negócio tem foto. Convenhamos que esta medida é fácil de implementar e será uma das maiores lufadas de ar fresco à plataforma Miau.pt Muitos utilizadores começarão a comprar mais e os vendedores esforçar-se-ão por ter melhores fotos nos seus negócios.

- LISTAGEM DE NEGÓCIOS DE UM DETERMINADO VENDEDOR POR CATEGORIAS - Neste momento, consegue-se ver os negócios de cada vendedor, mas os produtos aparecem SEMPRE todos misturados. Seria melhor se existisse a possibilidade de ESCOLHA entre os negócios todos misturados OU consultar os negócios de determinado vendedor por CATEGORIA. Se um vendedor vende sapatos, computadores, peças auto, lenços de papel e sabonetes, e se eu estou interessado em comprar apenas sabonetes, porque não ver APENAS os 200 sabonetes que o vendedor tem à venda, sem o 'empecilho' que é ter as peças auto, os lenços de papel ou os computadores misturados na mesma listagem? Uma listagem de categorias à esquerda ou à direita dos produtos à venda permitiria escolher (por exemplo) apenas a categoria de 'higiene' para que fosse possível ver apenas os sabonetes à venda.

- SOFTWARE DE LISTAGEM RÁPIDA - é uma coisa que pessoalmente não sei se já existe ou não, mas que poderia ser anunciado como uma mais valia para os utilizadores preferirem a plataforma Miau.pt, pois a meu ver, a listagem de vários negócios apenas através de HTML é algo que consome mesmo muito tempo. Um software que corra no PC local, permitindo preparar as listagens em casa e que depois envie os dados de dezenas/centenas de negócios com fotos para a plataforma Miau de uma só vez, seria muito interessante.

- LOCALIZAÇÃO DOS PRODUTOS A VENDER (I) É uma das coisas mais básicas e fáceis de implementar, a meu ver. Porque não colocar os distritos e concelhos do país em dois campos separados? Os utilizadores escolheriam primeiro o distrito, e depois o concelho onde se encontra o produto que vai ser listado. Muito básico!

- LOCALIZAÇÃO DOS PRODUTOS A VENDER (II) - Enquanto essa medida não seria implementada, seria mesmo muito interessante colocar a lista de localidades já existentes por ordem ALFABÉTICA.

- LOCALIZAÇÃO DOS PRODUTOS A VENDER (III) - Muitas localidades não existem. Se eu tiver um produto à venda em Lagos, como faço? A localidade 'Lagos' não existe...!

- TITULO DO NEGÓCIO - Neste momento está limitado a 40 caracteres, mas julgo que seria uma mais valia se tivessem pelo menos 55 caracteres para o título do negócio. O título da maior parte dos negócios no Miau, aparece cortado nas listagens. É algo demasiado chato para quem pesquisa.



Aproveito também para indicar alguns pontos que considero muito positivos e que espero que nunca mudem (ou que sofram apenas melhoramentos) na plataforma:

- COLOCAÇÃO DAS PERGUNTAS ONLINE - Considero uma das formas mais positivas de manter um negócio com o máximo de informação possível, aumentando exponencialmente a transparência, seriedade, esclarecimento e confiança nos negócios. Uma medida a nunca mudar!

- TROCA DE CONTACTOS - O mercado português é muito pequeno. Pessoalmente vejo bem a medida de não permitir a troca de contactos antes da realização dos negócios. Considero que, na grande maioria dos negócios em que fui vendedor (negócios de pequeno valor) as comissões não são muito elevadas. Assim, esta é uma medida que a meu ver permite manter a plataforma competitiva e em 'boa forma física'.


E para já é tudo. Desejo uma existência longa para a plataforma Miau.pt, com saúde e sorte para todos os seus colaboradores.

Cumprimentos,

Vitor Madeira
(utilizador: Madeira)

Pois eu concordo com tudo o que o Madeira disse. E acrescento uma ideia mais:

criar uma secção de "compra", grátis. Isto é. Muitas vezes nós temos os "monos" em casa que não sabemos se vale a pena ou não colocar em leilão. Poderia haver uma secção onde os utilizadores pudessem colocar uma vontade de compra, sem fotos, com por exemplo 100 ou 150 caracteres, dizendo que estavam interessados em comprar. Do género "procuro motherboard para pentium II até 50 euros".

Eu acho que isto iria fomentar a colocação de negócios, pois estaríamos a ver se alguem estava interessado nalgum dos nossos artigos, mas sem a obrigatoriedade de compra. Feito isto o vendedor poderia criar o leilão e ir à secção da compra e deixar num local apropriada o Id do leilão com esse produto.

Julgo que ainda não existe isto em nenhum outro site de leilões.

Miau, o que me dizem a esta ideia?

Bom dia,

Obrigado pelo seu comentário.

As suas sugestões são importantes para nós, e serão com certeza analisadas em próximas actualizações do miau.pt.

Bons negócios on-line!.

A equipa do miau.pt

100% com as ideias do Madeira.

Boa noite.

Gostava de acrescentar apenas na colocação das questões ao vendedor se estas perguntas poderiam entrar em imediato no site em vez ter de esperar 30 minutos. Penso que esta medida é benéfica para todos com o intuito de aumentar o interesse pelos produtos em vista. Por vezes em resposta ao vendedor acertam-se valores e depois outro esperto aproveita e compra.

Obrigado e bom trabalho.