segunda-feira, 25 de fevereiro de 2008

A importância do feedback

Um dos aspectos mais importantes na comunidade do miau.pt é o sistema de feedback. Quatro dias após a data de conclusão de um negócio, os compradores e os vendedores têm a oportunidade de atribuir uma nota positiva, neutra ou negativa, que corresponde respectivamente ao valor de +1, 0 e -1, e um breve comentário sobre todo o processo de compra/venda.

O feedback total de um utilizador corresponde à média de todas as notas que recebeu, e pode ser consultado junto do seu username. As notas e os respectivos comentários podem ser consultadas a qualquer momento no miau.pt por toda a comunidade.

Quanto melhor for o feedback de um membro, maior a confiança do resto da comunidade nas transacções de compra/venda com o mesmo.

Desta forma, o feedback é um contributo importante para aumentar a confiança num determinado utilizador e na plataforma.

Aconselhamos, assim, a verificar sempre o feedback do membro com o qual pretende efectuar um negócio, antes de licitar ou comprar determinado artigo.


Embora a atribuição de feedback não seja obrigatória, a utilização deste sistema permite avaliar o modo como uma transacção é efectuada e assim contribuir com a sua experiência para o resto da comunidade do miau.pt, pelo que se torna desejável.

comentários:

bom dia
acho q deviam publicar no site a lista negra de users que tentaram, que enganaram a comunidade do miau.
obrigado